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Preguntas Más Frecuentes
¿Cómo hago una orden?
En la sección de "Contacto" se muestra nuestro número telefónico y correo electrónico para que puedas comunicarte con nosotros y generar tu pedido.
(El tiempo de elaboración varia dependiendo del modelo).
También puede encontrarnos en las diferentes redes sociales como J0yería La Princesa.
Pagos y envíos
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Tarjetas de Crédito y Débito. Aceptamos todas las tarjetas bancarias para que puedas realizar tus compras con mayor facilidad.
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Transferencias. Podrás realizar tus compras en nuestro sitio web con transferencias electrónicas por internet o de banca móvil a través de la cuenta 2839475121006437 a nombre de Joyería La Princesa.
Si requiere de factura, deberá proporcionar vía correo electrónico, la siguiente información:
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Ticket de compra.
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Número de identificación fiscal.
Abarcamos una cobertura internacional, teniendo envío gratis solamente en toda América Latina.
Compras
Es muy sencillo, solamente selecciona el artículo que deseas adquirir y el sistema te irá guiando para completar tu compra.
Precios
Todos los precios se encuentran publicados debajo de la imagen de cada producto, correspondiendo solamente en pesos mexicanos (MXN).
Reembolsos y Retornos
Una vez que realice su pedido, no habrá cambio alguno, excepto por las siguientes causas:
1. Que el producto llegue con algún daño (quebrado).
2. Cuando no cumpla con los parámetros de color.
Para que sea válido el cambio, el producto deberá contener los siguientes puntos:
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El producto deberá estar completo.
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Debe entregarse en el mismo empaque.